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購入して4年経ったダイキンの自動お掃除機能付きエアコン。吹き出し口にカビが見えたので初めてのクリーニングを検討。口コミサイトで高評価だった他業者にはダイキンを理由に断られた。益々業者選びには迷ったが、購入店でもあり、エアコンに精通した人が作業してくれる安心と、価格に惹かれ、エディオンに決め、オンラインショップで注文。翌日に日時の打ち合わせ電話があった。当日も来訪前に確認電話あり。手際よく、外せる限りのパーツを外し、電気屋さんに掃除ができるのか？との心配をよそに、時間をかけてめちゃくちゃ丁寧に洗浄してくれた。途中、痛んでいる部品を見つけてくれて、そのまま部品の注文。と、こんなところも、購入店ならではの便利さ。洗浄前の汚れ、洗浄中のカビの量、洗浄後の美しさを目の当たりにして、もっと早くしておけば良かったと後悔するほど満足した。
参考になった人：14人
作業員さんの対応が良かったです。
エアコンはまだ使ってないので、使った時が楽しみです。
参考になった人：13人
GW中に3台掃除をお願いしました。
申し込みから予約まで、ネットで簡単にでき、日にち・時間帯指定もできたのでよかったです。
参考になった人：66人
他の方のコメントにあるとおり、前日まで何の連絡もしてこない。
9時～12時で時間設定していたけど、当日10時過ぎても連絡なし。
ネットショップに苦情のメールを入れたら10時20分になって作業員が電話してきた。（多分たまたまだろうけど）
その後、動作確認すると言ってエアコンを動作させたらタイマーランプが点滅するエラーになって、エラー状態ではクリーニングできないからということで、別日に修理とクリーニングを同日施工すると言われた。
勝手にエラーを出しておいて、エラーが出たからクリーニングできないって何なの。対応が酷すぎる。わざわざ60インチのテレビを移動させて待っていたのに。手間と時間を返してもらいたい。
参考になった人：17人
来てくださる方によって 満足度は
変わってくるかも。。という感じは
否めませんが 沢山ある中での選択は
やはり サポートの面で 安心できるかどうかかなと思い エディオンに決めました
この信頼を持続して欲しいです
この度は とても 満足でした
キレイになりました
参考になった人：52人
代金支払い後、連絡等何も無し。
購入手順に不備が有るなら連絡ぐらいして欲しいです。
いつ迄連絡待てばいいのかな？
代金支払いさせて何もしないつもりなのかな！
参考になった人：58人
EDIONでのクリーニング依頼は今回が初めてでした。
ネットで注文してから翌日朝には連絡があり、スピーディーな対応で驚きました。
２人で分担して作業されていたので時間もあまりかからず、また動作の確認も丁寧にされていました。
EDIONは指名制度もあると伺ったので、今後エアコンクリーニングはこちらでリピートしたいと思いました。
業者の皆さんありがとうございました。
参考になった
参考になった人：74人
エアコンクリーニング後、冷房使用３ヶ月くらいは臭わず動いていたがその後は臭いがあり、異音もしてきた。
約10年のものだったので、保証対象ではなく、異音は怖かったので仕方なく買い替えた。
参考になった人：88人
久しぶりのエアコンクリーニングでしたが、手際良さと細かい部分まで清掃してくださる丁寧さで、2台の予定でしたが4台全てを1日で終わらせて頂き有難うございます
次回は台所の換気扇やお風呂場清掃をお願いしたいと思いました
参考になった人：66人
当日の連絡もしっかりとあり、作業も丁寧かつ説明もわかりやすく全体的に満足しました。
またお願いしたいです。
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